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お客様の声

試作品製作・少ロット生産の専門会社内外では、工業製品のデザインモデル並びに樹脂製・金属製試作品の製作について、ISO9001:2008の認証を取得・維持しています。その要求事項のひとつである「顧客重視」と、当社の企業理念である「お客様の満足と信頼される製品で、お客様と共生を図る」を目指す取り組みとして、当社では「顧客満足度調査」を実施しています。
こちらでは、これまでお届けしてきた高品質の製品に対して、お客様から頂いた「お客様の声」について、その一例をご紹介します。ぜひご一読ください。

なお、当社が定めている品質方針については、品質方針のページでご紹介しています。こちらも併せてご確認ください。

電機メーカー技術部　G様: 何時も無理な要求をのんでいただき、大変感謝しています。
現状コスト面にて、経済的に苦しい環境となっていますので、注文打ち合わせの際は安価に出来る方法を提案してください。
産業機器部品メーカー技術部　T様: 何時も迅速な対応を頂き有り難うございます。
特に不満はないのですが、価格面での対応でさらにご協力いただければと思い記入しました。昨今の厳しい状況下であり、ご理解いただければと思います。
音響機器メーカー　研究開発部　S様: 難しい注文によく対応していただき、感謝しております。今後とも宜しくお願いします。
容器製造メーカー　デザイン部　Y様: 納期、品質面で満足しています。
製作途中に３次元データで確認出来るのは有り難いです。進捗度、形状確認が出来る仕組みは、安心感があり良いと思います。
計測機器製造メーカー　開発部　I様: 厳しいコスト、納期要求に対しても努力して応えていただいており、感謝しております。
電機製造メーカー　技術グループ　T様: 今回試作品として部品を製作していただきまして有り難うございました。
品質、納期においては満足しています。
産業機器製造メーカー　技術グループ　N様: 樹脂加工の納期、価格、品質は、他の業者に比べ優れています。
今後は金属加工物も有りますので期待します。
電機部品メーカー　開発部　E様: 毎度お世話になっております。
検討が出来る試作品を、希望どおりに対応していただき感謝しています。
医療機器製造メーカー　技術部　H様: 品質、納期管理がしっかり出来ていると感じています。価格対応には、製作に当たって今以上の積極的な提案をお願いします。今後も期待しています。
電機音響機器製造メーカー　U様: 品質、納期共に担当者はとても良い対応をしていただいております。
酒本さん頑張ってください。
特殊電機メーカー　技術部　D様: 材料特性の技術資料の開示をしてください。技術的な提案もお願いします。
今後も短納期での対応を宜しくお願いします。
映像機器製造メーカー　K様: 益々、短納期化する時代ですね。品質、納期面では満足しています。
昨今の不況下で予算に影響しています。安価に出来る方法を提案してください。
照明機器製造メーカー　デザイン部　O様: １０数年を経て再びお付き合い頂いたのですが、昔同様のご高配とご親切な対応をしていただき感謝しております。この後のテーマも宜しくお願いします。
電機機器・自動車機器メーカー　開発技術部　T様: 何時も貴重なご意見、提案を頂き仕事がはかどっています。
貴社との3次元データの共有が、製造に生かされて、問題点が少なくなっています。ご指導、ご鞭撻の程、宜しくお願いします。
産業機器製造メーカー　開発部　M様: 価格面でも、弊社ライバルメーカーと比較して、良い状態になっています。
品質、納期、及び打ち合わせ内容の、より円滑な意思疎通を大切にしていけば、我々にとって、より存在意義の高い会社になれると信じています。
OA機器事務機器製造メーカー　開発技術部　S様: 樹脂物の品質、納期は全く問題は有りません。金属物にも一層の力を入れてください。
計測機器製造メーカー　技術部　A様: 周辺機器も併せて多品種、少量化が進んでいます。
小ロット生産対応と提案力のある貴社を大切にしたいと考えます。